PRENOTAZIONE E CONFERMA
La richiesta prenotazione può essere effettuata:
- via mail a info@hotelcentrale.eu
- telefonicamente con successiva conferma via mail
La prenotazione dovrà essere confermata con il versamento di una caparra concordata preventivamente, tramite carta di credito, bonifico bancario o bollettino di conto corrente postale .
PAGAMENTO E SALDI
Il pagamento dell’anticipo per la conferma prenotazione può essere effettuato
- con carta di credito VISA o MASTERCARD
- con bonifico bancario all’IBAN indicato sulla mail di conferma prenotazione
- bollettino di conto corrente postale
Il saldo dell’intero soggiorno dovrà essere eseguito al momento del check-in, tramite contanti o con carta di credito, salvo specifici accordi con la direzione.
Disdetta o no show
La disdetta deve avvenire almeno 7 giorni prima della data di soggiorno, in caso contrario verrà trattenuta la quota versata come anticipo.
Partenze anticipate
Partenze anticipate e rinunce di varia natura, una volta iniziato il soggiorno, non sono rimborsabili.
Manutenzione della struttura
Hotel Centrale si riserva il diritto di accesso nelle camere per eseguire le operazioni di pulizia e manutenzione.
Responsabilità del cliente
Qualora il cliente, o qualcuno dei suoi ospiti, arrechi danno all’alloggio o al suo contenuto, le relative spese saranno addebitate alla partenza e/o al momento della scoperta. Nel caso in cui il cliente dovesse perdere le chiavi assegnate verrà addebitato un importo di € 50,00.
Oggetti di valore e documenti non devono mai essere lasciati incustoditi nelle camere o in altra parte dell hotel. Gli ospiti sono pregati di restituire le chiavi delle camere. Al fine di migliorare la sicurezza di tutti, alcune zone dell’Hotel sono soggette a video sorveglianza con registrazione remota.
Responsabilità di Hotel Centrale
Si declina ogni responsabilità per i danni arrecati all’ospite da eventi connessi all’uso dell’appartamento e non, inclusi danni fisici, materiali, perdite, furti, rapine o altro genere di attività criminose.
Si declina esplicitamente ogni responsabilità per perdita di valori o documenti lasciati nella camera.
